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新村社区卫生服务中心社区:着力做好患者的每一件小事_天天日报

来源:北京丰台官方发布   时间:2023-07-05 06:03:53

6月29日,一位行动不便的老人因腰痛来到丰台区新村社区卫生服务中心怡海社区站就诊。一贴新品种的膏药,没见过的用法让家属疑惑,家庭医生刘医生不仅答疑解惑还贴心示范,温暖了患者。


(相关资料图)

老人的家属在取药后,发现开具的膏药和之前的用法不太一样。“刘医生,之前的膏药撕下来就能用,这个怎么还是膏药和贴布分开的?不会是坏的吧?”老人的家属急忙赶回站上询问。

“大爷,您别急,这个膏药呀,改良了。现在药和贴布分开,是为了便于根据需要进行裁剪。阿姨腰部需要粘贴的面积大,所以不用裁剪,您直接把药撒上去,再进行粘贴就好了。”刘医生耐心地解释道。

但看着大爷有些迷茫的眼神,刘医生有些不放心了。

“阿姨在哪儿呢?我给您演示一下,您就会了。”

“就在门口,还没走远。麻烦您啦!刘医生!”大爷赶忙为刘医生带路。

患者在路边的椅子上,刘医生现场为患者定位疼痛部位,并为家属演示该膏药的使用方法,并嘱咐患者及时换药,避免膏药贴敷时间过久引起皮肤过敏。患者及其家属连连向刘医生表示感谢,称赞刘医生的认真细致、耐心负责。

就这样一件微不足道的小事儿,对医生来说是举手之劳,却避免了患者对药品使用的焦虑和迷茫。刘医生常对单位年轻的医生说 “我们社区医生所能够做的就是把小事做好。换膏药的事情虽小,但却关系着患者疼痛症状的缓解,急患者之所急,想患者之所想,更好地为大家服务,是我们社区家庭医生的职责所在”。

小小的膏药, 贴近了医生和患者的两颗心。贴心家医, 贴心服务,着力做好患者的每一件小事,这是新村社区卫生服务中心医护人员做好辖区居民的健康守门人的职责,也是每一位社区医生为民服务的初心。

来源 丰台时报

通讯员 柏志义

编辑 原梓峰

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